其实我是很喜欢网络购的人，很早之前就在凡客购物网有过购物经历，虽然那不是我第一次网购，但感觉却还行，衣服的质量、发货速度等方方面面都感觉不错。当然还有一些小细节存在问题，今天我又第二次在凡客网购物了，那么这次的服务感受呢?

这次在凡客网上购物的经历还是相当的顺利，在凡客购物网随便转了一下就买了一件178 快钱的衬衣，本来想给老婆买一件，但是她说她喜欢去购物，这样倒还让我礼品卡剩下20多块钱。我现在主要是用的是 Google 浏览器，在浏览凡客购物网网站的时候，基本没有什么问题，最后也顺利的通过礼品卡付款成功，说明凡客购物网经过一年多的发展，对浏览器兼容性有很大的提高了。

说完我这次在凡客诚品的购物经历之后，谈谈这次凡客诚品 VANCL “百人试穿”活动本身，这是凡客诚品通过 Blogger 进行一次凡客诚品品牌的宣传活动，选择 Blogger 进行品牌试穿试用进行品牌宣传，我相信是一个很好的活动。不过我既然被认为了是目标客户，我就结合我这个目标客户的特点谈谈对凡客诚品一些看法：

现在凡客诚品网站除了一个简单的论坛之外和 400 免费电话，我看不到其他很好的用户沟通的渠道，凡客诚品的促销信息我都是通过邮件订阅知道的，网站好像没有一个官方的博客，虽然凡客诚品是一个B2C网站，但是加上博客这些2.0的元素，可能更加吸引我这类的用户一些，也能让凡客诚品的消息传更远。

现在衬衣已经是一件很普通的日常生活用品，大家都要穿，所以只有做到极致，才能留住用户。更多和用户沟通，真正的把产品做到极致，那才是凡客诚品。

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